Mina destek merkezi
Cildiniz için bilinçli bir rutin.
Mina; cilt bakımı, dermokozmetik rutinler ve Trendyol sipariş süreçlerinde yanınızda.
Bize e-posta gönder
[email protected]Mina AI danışmanı
Akıllı Cilt Bakımı DanışmanıCilt tipiniz, içerikler ve kullanım sırası hakkında Mina AI’a danışın.Trendyol mağaza & kargo rehberi
Trendyol mağazasını açSiparişini takip etSüreç
Siparişin her adımında yanındayız.
- 1
Cilt tipini belirle
- 2
Siparişini oluştur
- 3
Hızlı kargo & rutin takibi
SSS
Merak ettiklerin için açık cevaplar.
Cilt tipime uygun ürünü nasıl seçerim?
Cilt tipinizi ve ihtiyaçlarınızı ürün sayfasındaki açıklamalarla eşleştirin; emin değilseniz Mina AI Danışmanı’na sorun.
Ürünleri hangi sırayla kullanmalıyım?
Genel sıra temizleme, tonik, serum ve nemlendirmedir. Gündüz rutininin sonuna güneş koruyucu ekleyin.
Son kullanma tarihini nerede bulabilirim?
Son kullanma veya PAO bilgisi ambalaj üzerindedir. Ambalajı açtıktan sonra önerilen kullanım süresine uyun.
Kargom ne zaman gelir?
Sipariş ve kargo durumunu Trendyol hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.
İade koşulları nelerdir?
Kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünler için Trendyol üzerinden ilgili iade adımlarını takip edebilirsiniz.